Audite sua conta de água em poucos cliques
Auditoria imediata
Você precisa apenas ter sua conta de água em mãos para saber o valor que deve pagar
Legislação vigente
A auditoria é feita levando em conta a legislação de cada Estado
Concessionárias
A auditoria é feita de acordo com a diversidade de regulamentos e tarifas aplicáveis em cada concessionária de água e esgoto
Atualizações recorrentes
O app Conta Certa monitora as frequentes alterações na legislação, dando confiabilidade na auditoria da sua fatura e na indicação de oportunidades de redução de custos.
Se você quer economizar em suas despesas, o Conta Certa pode ajudar porque:
É gratuito e pode ser baixado rapidamente no seu celular. Dessa forma, você tem em mãos uma forma ágil de verificar suas contas de água.
A auditoria é feita rapidamente, em poucos cliques. O aplicativo é intuitivo, basta apenas você inserir dados requisitados.
A economia que o aplicativo pode apontar é consequência de otimização da estrutura tarifária de cada concessionária.
Cases Conta Certa
Conheça alguns de nossos clientes e confira a economia gerada pelo nosso trabalho
Perguntas Frequentes
1Como o aplicativo faz a auditoria?
software desenvolvido pela Strom, seguindo a estrutura tarifária de cada concessionária.
2A auditoria aponta o ponto exato em que o erro acontece nas cobranças?
Não existe erro na cobrança, simplesmente, não está otimizada.
3Se a auditoria concluir que estou pagando a mais do que deveria, o que posso fazer para que a cobrança venha certa?
Deverá consultar a STROM que apresentará as possibilidades de otimização e com o contrato de parceria firmado, fará o laudo técnico e as intervenções necessárias.
4Por que a concessionária está cobrando a mais do que a auditoria aponta? É má-fé?
Não se pode caracterizar má fé. A legislação está sendo aplicada.
5No caso de estar pagando mais do que deveria, posso resgatar os valores a mais pagos em todo período em que houve erro?
Não há restituição de valores.
6Quem devo procurar na concessionária para falar sobre os valores a mais?
Sem o laudo técnico em mãos não há fundamentação técnica para o pleito que deverá ser encaminhado ao PROTOCOLO GERAL.
7Tenho mais de um estabelecimento comercial que são atendidos por concessionárias distintas, como proceder nesse caso?
Para cada concessionária deverão ser realizadas as auditorias e os processos de reenquadramento tarifário protocolados de forma independente.
Atendimento rápido e desburocratizado
Entre em contato com nossos colaboradores pelos canais abaixo ou pelo WhatsApp no canto inferior. No Conta Certa você não fica em fila de espera e troca mensagens com robô: o atendimento é descomplicado e eficaz.
RIO DE JANEIRO
Avenida Maracanã, 1327 – Tijuca – Rio de Janeiro/RJ – CEP: 20511-000
Tels: (21) 2524-7114 | (21) 99394-5709
ARACAJU
Rua Jacinto Uchoa de Mendonça, 245 - Grageru. Aracaju/SE. CEP: 49026-160
Tels: (79) 3231-3971 / (79) 98874-8884
Unidade Rio de Janeiro
Unidade Aracaju
Baixe agora
Disponível no App Store e Google play
